Voici une astuce tarifaire toute simple afin de vérifier si votre forfait mobile vous convient vraiment :

Prenez vos factures des 3 ou 4 derniers mois. Repérez la rubrique "crédit d'appel reporté" ou "minutes reportées". Si le montant de minutes reportées est toujours supérieur à 60':00'' , alors cela signifie que vous payez pour un abonnement trop cher pour vous. Autrement dit, vous êtes loin d'avoir besoin de toutes les minutes que votre opérateur mobile vous offre contre un crédit d'appel du montant auquel vous avez souscrit.

Exemple concret: un forfait Smile Exclusive 80 de Proximus, par exemple, vous offre chaque mois 700 minutes vers tout réseau. Si vous ne consommez qu'en moyenne 350 minutes par mois, vous verrez qu'il y a 350 minutes reportées, car vous ne les avez pas utilisées. Or, sachez que le crédit d'appel n'est reporté qu'une seule fois au mois suivant, ensuite, il est définitivement perdu. Dans ce cas de figure, il en résulte que vous jetez chaque mois environ 40 euros par la fenêtre.

A l'inverse, si le crédit d'appel est toujours égal à 00':00', là aussi il y a un problème. Cela signifie que vous dépassez systématiquement le nombre de minutes gratuites auquel votre crédit d'appel vous donne droit. Dès lors, vous payez pas mal de minutes "hors forfait", à un prix par minute soit égal, soit plus cher que le prix "dans le forfait". Vous devriez alors upgrader votre formule tarifaire vers le haut afin de payer la minute moins cher en moyenne.

Pour votre information, sachez que les moteurs de comparaison mobile de Speed.be déterminent précisément le forfait qui vous convient le mieux, afin de ne pas avoir ni trop ni trop peu de minutes reportées chaque mois en fonction de votre réelle consommation.

En conclusion, retenez ceci: votre nombre de minutes reportées ne doit pas être toujours égal à zéro et ne doit pas non plus toujours être supérieur à 60 minutes. Si vous êtes dans une de ces 2 hypothèses, contactez votre coach télécom afin qu'il recadre le tir au plus vite ...